Никогда не принимайте на веру то, что банк вам пишет в ответном письме. Допустим вы написали в банк письмо с просьбой разобраться в законности начисления штрафов (о законности страховки и т. п.) и банк вам ответил, что согласно договора и т.п.,( далее идёт перечисление статей закона) всё правильно и банк не находит оснований для удовлетворения ваших требований.
Подавляющее большинство на этом прекращает борьбу, считая, что банк прав.

Правило 2

Это очень большая ошибка. Дело в том, что юрист банка, который отвечает вам на ваше письмо, знает как вас обмануть, или ввести в заблуждение.
Пример ответов на один и тот же ответ.

Вопрос о законности списания штрафов в первую очередь:
БАНК: "Вы допустили образование задолженности, в связи с чем банком применены штрафные санкции. На основании пункта ххх договора в первую очередь погашаются суммы штрафов, далее... (по договору). Поступающие средства были направлены в счёт погашения задолженности, согласно условий договора."
ЗАКОН: Статья 319 ГК.РФ. Очередность погашения требований по денежному обязательству
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает, прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
Из комментария к статье следует, что под иным соглашением следует понимать соглашение предусматривающее уплату основной суммы долга ранее процентов. Ни о каких штрафах не упоминается.
Согласно Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 20 октября 2010 г. № 141 “О некоторых вопросах применения положений статьи 319 Гражданского кодекса Российской Федерации”
"Соглашение, предусматривающее, что при исполнении должником денежного обязательства не в полном объёме требования об уплате неустойки, процентов, предусмотренных статьёй 395 Кодекса, или иные связанные с нарушением обязательства требования погашаются ранее требований, названных в статье 319 Кодекса, противоречит смыслу данной статьи и является ничтожным (статья 168 ГК РФ).
Проценты, предусмотренные статьей 395 Кодекса за неисполнение или просрочку исполнения денежного обязательства, погашаются после суммы основного долга."

Пример о страховании. Считаю его очень важным.

БАНК: "Поскольку Вы, в письменной форме, выразили желание подключиться к программе страхования, банк оказал вам эту услугу.... Если бы вы не желали подключиться, то данная услуга не была бы оказана и банк выдал бы вам кредит ..... и это никак не повлияло бы на принятие решения.... Банк предоставил вам кредит на оплату страхования и включил сумму комиссии в сумму кредита......Поскольку услуга оказана вам полностью банк не находит основания для возврата комиссии за подключение..."

Всё вроде бы верно, вас никто не заставлял, вы сами написали заявление и поставили подпись, но

ЗАКОН : п 2.ст. 935 ГК РФ. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Условия кредитного договора о страховании противоречат п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, поскольку страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, а предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг страхования ущемляет права потребителей.

Здесь речь идёт именно о страховании жизни и здоровья. Это не относиться к страхованию залога, если такой предусмотрен договором.

Это только два примера из моей переписки с банком, но вообще их великое множество.

6 июня 2013г

Правило 2

Правило 2

Безобидных доз не существует

Рекомендую прочитать